سياسة الاسترداد والضمان | Refund Policy

سياسة الاسترداد والضمان 🛡️

في جوس ستور | JOUS Store، راحتك وثقتك هي أولويتنا الأولى.

✅ ضماننا لك

إذا قمت بشراء أي منتج رقمي من متجرنا ولم يتم شحن حسابك أو لم تصلك الخدمة، نضمن لك استرداد كامل لأموالك دون أي تعقيدات.

🏛️ موثوقون رسمياً

  • ✅ موثقون لدى وزارة التجارة والصناعة الأردنية
  • ✅ موثقون لدى الجهات التجارية الإماراتية

نعمل بشفافية تامة وضمن الأطر القانونية الرسمية لحماية حقوقك كزبون.

📋 شروط الاسترداد

  • يجب الإبلاغ عن المشكلة خلال 24 ساعة من الشراء
  • يتم التحقق من الطلب وإتمام الاسترداد خلال 1-3 أيام عمل
  • الاسترداد يشمل الحالات التي لم يتم فيها شحن الحساب فعلياً

📲 تواصل معنا

إذا واجهت أي مشكلة، تواصل معنا فوراً عبر انستغرام: @j0us1

نحن هنا 24/7 لخدمتك! 💙