سياسة الاسترداد والضمان | Refund Policy
سياسة الاسترداد والضمان 🛡️
في جوس ستور | JOUS Store، راحتك وثقتك هي أولويتنا الأولى.
✅ ضماننا لك
إذا قمت بشراء أي منتج رقمي من متجرنا ولم يتم شحن حسابك أو لم تصلك الخدمة، نضمن لك استرداد كامل لأموالك دون أي تعقيدات.
🏛️ موثوقون رسمياً
- ✅ موثقون لدى وزارة التجارة والصناعة الأردنية
- ✅ موثقون لدى الجهات التجارية الإماراتية
نعمل بشفافية تامة وضمن الأطر القانونية الرسمية لحماية حقوقك كزبون.
📋 شروط الاسترداد
- يجب الإبلاغ عن المشكلة خلال 24 ساعة من الشراء
- يتم التحقق من الطلب وإتمام الاسترداد خلال 1-3 أيام عمل
- الاسترداد يشمل الحالات التي لم يتم فيها شحن الحساب فعلياً
📲 تواصل معنا
إذا واجهت أي مشكلة، تواصل معنا فوراً عبر انستغرام: @j0us1
نحن هنا 24/7 لخدمتك! 💙